Metodi di pagamento

1. Strumenti accettati

Per garantire operazioni chiare e sicure, sono ammessi esclusivamente i seguenti circuiti:

• Visa

• MasterCard

Tutte le transazioni sono effettuate in euro (€). Non sono disponibili modalità quali pagamento alla consegna, contanti, bonifico bancario o valute digitali.

2. Sicurezza delle transazioni

I pagamenti vengono elaborati tramite canali regolamentati e protetti da misure di sicurezza adeguate, tra cui:

• crittografia TLS/SSL per la protezione dei dati durante la trasmissione;

• utilizzo di gateway certificati PCI-DSS conformi agli standard internazionali di sicurezza;

• assenza di memorizzazione di dati sensibili quali numero completo della carta, data di scadenza o codice CVV;

• trattamento dei dati personali nel rispetto del GDPR (UE 2016/679), secondo criteri di liceità, trasparenza e sicurezza.

3. Trasparenza degli importi

Gli importi indicati comprendono l’IVA italiana al 22% (ITX).

Le vendite sono effettuate con modalità DDP (Delivered Duty Paid), pertanto dazi e oneri di sdoganamento risultano inclusi nel prezzo.

La somma visualizzata nella pagina di pagamento rappresenta l’importo totale dovuto, senza costi aggiuntivi non specificati.

4. Procedura di pagamento

La sequenza operativa prevede:

• verifica dei dati dell’ordine, indirizzo di consegna e totale;

• selezione del circuito Visa o MasterCard;

• inserimento dei dati della carta (numero, scadenza, CVV e nominativo del titolare);

• conferma dell’operazione.

A pagamento completato viene inviata comunicazione elettronica di conferma dell’ordine.

In caso di esito negativo della transazione, è possibile utilizzare un’altra carta oppure contattare l’assistenza.

5. Modalità di rimborso

Gli importi rimborsati vengono riaccreditati sul medesimo strumento di pagamento utilizzato per l’acquisto.

La carta impiegata deve risultare valida e non disattivata.

L’elaborazione del rimborso avviene entro 1-3 giorni lavorativi.

L’effettiva disponibilità delle somme può richiedere 10-15 giorni lavorativi, in funzione delle tempistiche bancarie.

Qualora l’accredito non risulti visibile oltre tale termine, è necessario contattare l’assistenza fornendo numero d’ordine e prova del pagamento.

6. Assistenza

Per questioni relative a pagamenti o eventuali anomalie contabili, è possibile utilizzare i seguenti recapiti:

Indirizzo: 15800 HIGHWAY 3 APT 1215, WEBSTER, TX 77598, US
Telefono: +1 (206) 730-2250
Email: devis@urbanvibeslivingspace.com
Orari: Dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)